ارتباط با
دیده بان نت
دفتر مرکزی
فرم تماس
سوالات متداول
بهترین راه برای تماس با تیم پشتیبانی ما، از طریق سامانه تیکتینگ در پنل https://my.didicloud.ir میباشد.
هزینه ترافیک ورودی (Inbound) بر اساس نوع پکیج مصرفی متغیر میباشد و ترافیک خروجی (Outbound) شما محاسبه در حال حاضر به صورت رایگان محاسبه میگردد.
بله، در حال حاضر میتوانید به صورت رایگان از IPV6 استفاده کنید.
بله، شما میتوانید از سرورهای ابری خود پشتیبان بگیرید. هزینه پشتیبانگیری بر اساس فضای دیسک که استفاده میکنید از حساب شما کسر میگردد. اگر به صورت خودکار فعال کرده باشید، از نیمه شب شروع و بر اساس حجم و زمانبندی سامانه در صف قرار داده شد و انجام خواهد گرفت.
در صورتی که سرور ابری خود را خاموش کنید، فقط هزینه فضای ذخیره سازی و هزینه IPv4 از حساب شما کسر خواهد شد. اگر نیازی به سرور ابری خود ندارید، جهت جلوگیری از کسر هر گونه هزینهای از حساب خود، آن را از طریق کنترل پنل خود حذف (Destroy) کنید.